O Controle da Decisão de Compra !!!!
Muitos vendedores pensam que controlam ou no mínimo manipulam as decisões de compra do cliente. Mas quando praticam comportamento de influência nas decisões do cliente, na verdade o profissional de vendas está interferindo em uma decisão que só diz respeito ao cliente . Hoje em dia , não está sendo mais válido o termo de que o vendedor direciona a venda para um cliente. O que vigora na verdade é o vendedor consultor, ou seja, o vendedor tem que entender quais são as necessidades e ou desejos do cliente e tentar oferecer algo que solucione estas necessidades e ou desejos. Nunca se deve vender algo que o consumidor não precisa, pois você pode até realizar uma venda, mas pode perder um cliente para sempre. Hoje o que vale é escutar e ouvir o seu cliente, quando digo isso , parece óbvio, mas na verdade muitos vendedores analisam o seu cliente por trinta segundos e estabelecem um estereotipo do perfil do cliente e consequentemente, desenvolve uma estratégia para o perfil estabeleci...